Wenn es um die Themen Auto, Motor und Sport geht, ist Wolfgang Rother ein bekannter Mann.
Als Moderator von Automagazinen, Motorsportsendungen und als Mitglied der Jury des Goldenen Lenkrads
kennt er die Branche. Er wird Sie sicher durch die Veranstaltung lotsen.
09.30 – 11.00
"Der Mann vor Ort"
Volker Lange Präsident des Verbands der Internationalen Kraftfahrzeughersteller e.V.
Er möchte es nicht verpassen, Sie im „Heimatort“ der AMI willkommen zu heißen.
Die Stimme der Fabrikate im ZDK begrüßt Sie zum dritten Fabrikatshändlerkongress und freut sich mit Ihnen
eine richtungsweisende Veranstaltung zu bestreiten.
"Der Grüne"
Cem Özdemir Bundesvorsitzender BÜNDNIS 90 / DIE GRÜNEN
„Wir Grünen wollen das Auto für die Zukunft retten, indem die Autobauer verstärkt
darauf setzen, integrierte Mobilitätskonzepte anzubieten.“ (Quelle: Neue Osnabrücker Zeitung, 21.05.2011)
"Der Visionär"
Foto: Klaus Vyhnalek
Matthias Horx Trend- und Zukunftsforscher (www.zukunftsinstitut.de)
"Das Beste, was passieren kann, ist ein Preis von 200 Dollar pro Ölfass." Der Zukunftsforscher sieht einen kommenden Ölpreisschock
als Startschuss zum Umdenken. Die automobile Zukunft kann für ihn nur elektrisch sein – und ohne die großen
Stromkonzerne. (Quelle: www.focus.de)
11.00 – 11.30
Kaffeepause
11.30 – 13.00
"Die Händler-Runde"
Franz Xaver Hirtreiter Geschäftsführender Gesellschafter der AVP Automobilgruppe
Thomas Peckruhn Vorsitzender des Verbands Deutscher Skoda Vertragspartner e.V.
Stefan N. Quary Sprecher der Geschäftsführung DÜRKOP-Gruppe
Tanja Woltmann-Knigge Geschäftsführerin der Woltmann-Gruppe
Zufriedene Kunden sind das Ziel eines jeden Händlers, allerdings nicht zu Lasten der Rendite.
Woran liegt es, dass einige Händler erfolgreicher sind als andere? Liegt es an der Region?
An der Marke? Oder vielleicht an der Betriebsgröße? Steigen Sie ein in die Diskussion...
"Der Macher"
Dr. Klaus Sorg Geschäftsführender Gesellschafter Sorg Gruppe
"Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Ziel." Ford SORG ist zum zweiten Mal in Folge Nummer 1
in Deutschland für Kundenzufriedenheit geworden. Hier zeigt er, wie.
13.00 – 14.00
Mittagspause
14.00 – 15.00
"Der Gedankenleser"
Prof. Dr. Peter Kruse Geschäftsführender Gesellschafter der nextpractice GmbH
Honorarprofessor für Allgemeine und Organisationspsychologie der Universität Bremen
Er hat ein System entwickelt, um das menschliche Gehirn zu "überlisten" und Denkmuster zu umgehen.
Hier zeigt er, was der Mensch tatsächlich denkt und wie sich Kundenprioritäten verschieben.
"Trend-Tacho"
Das Wochenjournal kfz-betrieb führt regelmäßig Marktforschungen durch. Für jeden „Trend-Tacho“ werden 1.000 Autofahrer befragt.
"pulsSchlag"
Das Autohaus präsentiert die Ergebnisse der neuesten pulsSchlag Umfrage.
15.00 – 15.30
Kaffeepause
15.30 – 17.00
"Die Auto-Profs"
Prof. Dr. Stefan Bratzel Leiter Center of Automotive der Fachhochschule der Wirtschaft (FHDW) Bergisch Gladbach
Prof. Dr. Ulrich Ermschel Studiengangsleiter (Automobil-)Handel der Dualen Hochschule Baden-Württemberg (DHBW) Mannheim
Prof. Dr. Mike Hoffmeister Professor für International Business an der Ostfalia Hochschule für angewandte Wissenschaften
Gesellschafter des Instituts für Management (ima)
Veranstalter des Internationalen Trend Forums (ITF) für Automobilvertrieb und -marketing (www.itf-wolfsburg.de)
Prof. Dr. Stefan Reindl Studiendekan Automotive Businesss & Management
Stellv. Direktor Institut für Automobilwirtschaft (IFA) der Hochschule für Wirtschaft und Umwelt (HfWU) Nürtingen-Geislingen
Vier Namen, die in der Automobilwirtschaft zu Hause sind, allerdings für unterschiedliche Forschungsschwerpunkte stehen.
Lassen sich die Erkenntnisse aus den verschiedenen Bereichen kanalisieren und lässt sich daraus eine Handlungsempfehlung
für Autohändler in Deutschland ableiten? Vorhang auf für das "professorale Quartett".
"Der Präsident"
Robert Rademacher Präsident Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe e.V.
Der Präsident des ZDK fasst den Tag für Sie zusammen und schließt die Veranstaltung.
31. Mai, ab 19.00
Die Abendveranstaltung
Gondwanaland
Nachdem Sie sich durch die kulinarische Vielfalt des Schlaraffenlandes gekämpft haben, laden wir Sie herzlich
ein, mit uns in ein Abenteuer im tropischen Regenwald Afrikas, Asiens und Südamerikas einzutauchen. Erkunden
Sie Gondwana auf den Dschungelpfaden, erklettern Sie den Baumwipfelpfad und lassen Sie sich treiben bei einer
Bootsfahrt auf dem Urwaldfluss Gamanil.
